福岡バイクツアーについて、ご不明な点がございましたら以下をご覧ください。他にもご質問などがございましたらお気軽に問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
Q. 福岡バイクツアーの開催日はいつになりますか？
福岡バイクツアー催行カレンダーをご覧ください。
もしカレンダー以外の日時をご希望の場合はお気軽にお問い合わせください。
Q. ツアーへの参加は事前予約が必要ですか？
ツアーへは、事前予約が必要になります。ツアー催行日前日の13:00までに予約フォームよりお申込みください。
予約フォームでお申し込み後、当社よりSquareのお支払いリンクをお送りいたします。お支払い完了後に予約確定となります。
Q. ツアー中に荷物を預かってもらうことはできますか？
はい、ツアー中は荷物をお預かりします。
もしスーツケースなど大きい荷物の場合は事前にご連絡ください。弊社はエレベーターがないビルの4階のため、別室にてお預かりいたします。
Q. バイクツアーの自転車はどのようなタイプのものになりますか？
バイクツアーで使用する自転車は、身長が145cmから190cmの方に適したクロスバイクになります。
RITEWAY ライトウェイ:
身長： 145cm～165cm
変速： 21スピード
RITEWAY ライトウェイ:
身長： 155cm～175cm
変速： 21スピード
FELT フェルト:
身長： 165cm～175cm
変速： 24スピード
RITEWAY ライトウェイ:
身長： 170cm～190cm
変速： 24スピード
FELT フェルト:
身長： 175cm～185cm
変速： 24スピード
上記クロスバイクにはカゴが付いておりません。必要に応じてウェストポーチやリュックサックなど各自ご用意ください。
Q. 福岡バイクツアーのコース難易度は高いでしょうか？
福岡バイクツアーのコースは、走行距離は約20㎞になります。ほとんどがフラットなので難易度は高くありません。お客様のペースに合わせて走行し、適度に休息もはさみます。
ただし、自転車にほとんど乗ったことがないなど、弊社がバイクツアーに参加するのが安全上難しいと判断した場合は、お客様の参加をお断りする場合があります。
Q. バイクツアーには参加せず、自転車だけを借りることは可能でしょうか？
弊社はレンタサイクルは行っておりません。残念ながら自転車だけの利用はできかねます。
Q. バイクツアーの服装はどのような格好がよいですか？
動きやすい服装と自転車をこぎやすい運動靴をおすすめします。
サンダル等でのご参加はご遠慮願います。
Q. バイクツアーの料金には何が含まれますか？
福岡バイクツアーの料金には次が含まれます。
自転車利用代、英語ガイド代、ランチ代（博多ラーメン）、ヘルメット、ミネラルウォーター1本、消費税。
Q. バイクツアーの料金はどのようにして支払いますか？
Squareを通してクレジットカードで事前にお支払いください。
予約フォームでお申し込み後、当社よりSquareのお支払いリンクをお送りいたします。お支払い完了後に予約確定となります。
Q. 雨天や悪天候の場合、バイクツアーは中止になりますか？
ツアー前日の天気予報で降水確率が50％以上の場合、ツアー当日の朝、雨予報の場合、警報などが発令した場合、ツアーが中止になる場合があります。
中止の場合は、ツアー前日の午後7時まで、またはツアー当日の午前8時頃までに、Eメールまたは携帯電話にご連絡いたします。
Q. キャンセルポリシーについて教えてください。
福岡バイクツアーのキャンセルポリシーは次になります。
(1) キャンセルの場合はツアー前日の23:59（日本時間）までに、Eメールまたはお電話にてお知らせください。
(2) ツアー当日のキャンセル、当日連絡が無いキャンセル（No show）の場合は、ツアー代金の100％が請求されますのでご注意ください。
(3) 集合時間に10分以上遅れるとキャンセルになる場合がございます。集合時間に遅れる場合は、メールまたは弊社携帯番号までご連絡願います。
